张娟个人简历
姓       名 张娟 性       别
生       日 1989-09-16 婚姻状况 未婚
身       高 162 cm 体       重 52 kg
居 住 地 湖南岳阳市岳阳县 学       历 本科
毕业院校 南京师范大学 专       业 商务英语
工作性质 全职 工作经验 2年
行业意向 招生咨询 职位意向 课程顾问求职
专业技能 招生咨询与转化、课后学员跟进管理、教务流程优化、个性化课程方案定制 语言水平 普通话二级甲等、英语专业八级
期望薪资 6000-8000元/月 求职状态 观望有好机会再考虑
更新时间 2026-05-04 有效期至 长期有效
自我鉴定

我的职业定位是专注于教育教辅领域的专业课程顾问,核心优势在于对学员全周期服务的细致把控,尤其是课后跟进环节。在过往工作中,我坚持为每一位咨询学员建立专属成长档案,记录其学习需求、目标及阶段性进展,通过每周1-2次的电话或微信沟通,及时反馈学习情况并调整课程建议,有效提升了学员的满意度和续课率。同时,我善于倾听家长和学员的真实需求,结合自身商务英语专业背景,能更精准地匹配课程内容,帮助学员明确学习方向,这也成为我在教辅岗位上的核心竞争力之一。

我拥有2年教育教辅行业的课程顾问工作经验,曾任职于某知名K12英语培训机构。期间,主要负责接待家长及学员的咨询,通过专业的课程讲解和个性化方案设计,完成招生转化工作。例如,每月平均接待咨询量约30人次,转化率保持在35%以上;针对不同年龄段的学员,制定差异化的课程规划,如为小学阶段学员设计趣味互动课程,为中学阶段学员侧重应试能力提升,获得了家长的一致认可。此外,我还参与了机构的招生活动策划,如暑期体验课推广,通过线上线下结合的方式,吸引了近百名潜在学员参与,为机构带来了稳定的生源增长。

我的核心技能涵盖招生转化、教务管理及课程资源整合等方面。在招生转化上,我能熟练运用咨询话术,快速挖掘客户需求并提供解决方案;教务管理方面,掌握学员档案建立、课程排期及进度跟踪等流程,曾协助优化机构的教务系统,提高了工作效率;课程资源上,积累了丰富的英语学习资料和教学案例,能为学员提供多元化的学习支持。同时,我具备良好的沟通协调能力,能与教学团队紧密配合,确保课程服务的连贯性和专业性,这些技能都能为课程顾问岗位提供有力支撑。

我的职业规划是在教育教辅领域深耕细作,短期目标是加入岳阳县本地的教育机构,快速熟悉课程体系和学员群体,提升招生转化能力,为机构带来更多优质生源;长期目标是成为一名资深课程顾问,甚至向教务管理方向发展,带领团队优化服务流程,提升整体教学服务质量。我非常渴望能在岳阳县的教育教辅行业发挥自己的专业优势,为学员的成长贡献力量,也希望能与机构共同成长。

最后,非常感谢考生网为求职者提供了这样一个免费且优质的发布平台,让我有机会展示自己的能力和求职意愿。考生网作为专注于求职领域的专业平台,为像我这样的求职者搭建了与用人单位沟通的桥梁,在此深表谢意。我期待通过考生网的平台,找到合适的课程顾问岗位,开启新的职业篇章。

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